Novetats Aigües Sant Lluís

27/07/2020

CAMPANYA ACTUALITZACIÓ DE DADES.

En la pròxima setmana donarem sortida a una campanya d’actualització dades. Aquesta campanya consisteix en una selecció d’abonats/abonades que a causa de l’antiguitat de la documentació contractual amb Aigües Sant Lluís S.L., per tal d’oferir un millor servei i acomplir amb la normativa vigent, se sol·licita una actualització de dades. És un tràmit molt senzill que es pot fer per tres vies: pàgina web, correu electrònic o presencialment a la nostra oficina en horari d’atenció al públic.
Si ha estat seleccionat, rebrà una carta on s’explica com s’ha de procedir.
És important per nosaltres la seva col·laboració.
Moltes gràcies.

07/05/2020

Obertura oficina.

Ens esteim preparant per obrir l’oficina el dilluns dia 11 de maig en l’horari habitual de 8 a 14 hores. Com a mesura de seguretat es limitarà l’aforament, essent el màxim de dues persones a l’interior, ateses presencialment d’una a una. S’haurà de respectar en tot moment les distàncies de seguretat, tenint a disposició del client gel hidroalcohòlic. Segueixi les recomanacions de les autoritats sanitàries i les del personal.

Per evitar desplaçament innecessaris seguim recomanant que prioritzi la comunicació pels següents canals: telefònica al 971156820, per correu electrònic a l’adreça general@aiguessantlluis.com o per la pàgina web www.aiguessantlluis.com per qualsevol tràmit administratiu.

Pel pagament de rebuts o factures prioritzi la transferència bancaria per banca electrònica, evitarà cues i desplaçament innecessaris.

Necessitam de la responsabilitat individual de tots i totes, per així anar avançant cap a una progressiva normalitat.

Gràcies per la seva col·laboració.

23/03/2020

LECTURES COMPTADORS

Davant les mesures excepcionals per la crisi del Coronavirus, els recordam que en el cas de tenir el comptador d'aigua dins la casa i havent rebut un avís del lector perquè vostè mateix prengui nota de la lectura, ho faci evitant desplaçaments per la via pública.
Les opcions per comunicar les lectures del seu comptador són:
1-Accedeixi a l'opció del menú "serveis on-line" a la nostra pàgina web: www.aiguessantlluis.com
2-Per correu electrònic a l'adreça: general@aiguessantlluis.com
3-Trucant al telèfon: 971156820 (de dilluns a divendres de 8 a 14 hores).
Gràcies.

16/03/2020

ES TANCA L'ATENCIÓ PRESENCIAL

Tenint en compte l’escenari actual derivat del brot del nou coronavirus (COVID-19), segons les darreres notícies oficials i atenent a les recomanacions de les autoritats sanitàries, per responsabilitat AIGÜES SANT LLUÍS S.L., creiem convenient, l’atenció NO presencial, mantenint l’oficina tancada al públic temporalment a partir de dilluns dia 16 de març de 2020.
Per açò, AIGÜES SANT LLUÍS S.L, recordam els canals no presencials d’atenció ciutadana com el telèfon (971 15-68-20), correu electrònic, general@aiguessantlluis.com pàgina web www.aiguessantlluis.com
Agraïm la seva confiança i comprensió davant la situació excepcional que estem passant.

10/01/2020

IMPACTE CAMPANYA PER A L'ESTALVI D'AIGUA POTABLE 2019

Per tercer any consecutiu, es va emprendre una campanya per sensibilitzar a un segment d’abonats que dins del tercer trimestre (juliol-agost i setembre de 2018) tenien consums iguals i superiors als 250 m3/trimestre, amb un escrit personalitzat, amb l’objectiu de demanar la col•laboració activa per tal que prenguessin mesures en favor de l’estalvi en el consum d’aigua potable. Idò bé, passat el temps i havent analitzat les dades de facturació del període del tercer trimestre de 2019, hem valorat de nou l’impacte real que ha tingut aquesta iniciativa. Les dades són molt clares, el 55,06 % d’aquest segment d’abonats haurien reduït el seu consum, davant el 44,94 % que l’hauria igualat o augmentat en comparació a la seva mitja dels darrers tres tercers trimestres anteriors (2016-2017-2018). Seguint amb la mateixa comparació, s’haurien reduït 2.359 m3 de consum, un 5,79%, una xifra bastant més baixa que les campanyes passades de 2017 i 2018, en les que es van reduir 12.553 m3 i 12.732 m3 respectivament. Amb aquestes dades, podem veure que hi ha hagut una relaxació en la sensibilització del consum responsable de l’aigua, dins un context general de més consum durant tot l’any 2019. Podem pensar per tant, que aquesta campanya no ha obtingut un bon resultat, havent esperat una reducció de consum més elevat. Les conseqüències principals estan molt lligades als factors climatològics, essent 2019 un any sec i amb temperatures més elevades de la mitjana que incideixen directament en el consum de reg de jardins, sobretot a la costa, on es concentra el 80% de tot el consum en el municipi de Sant Lluís.

Així mateix, volem agrair a tots els abonats/abonades que s’han interessat sobre la qüestió i han pres i segueixen prenent mesures actives i efectives per tal de reduir el consum d’aigua potable, animant a fer el mateix a tots aquells que encara no ho han fet, tot pensant en el bé comú dels nostres recursos hídrics.


< 1 2 3 4 5 6 7 8 9 >