Novedades Aigües Sant Lluís

14/08/2020

25 ANIVERSARIO.

Este mes de agosto se cumplen 25 años desde que Aigües Sant Lluís S.L., se hizo cargo de la gestión del Servicio Municipal de aguas como concesionario del servicio. Desde 1995 han pasado muchas cosas, destacando las diferentes ampliaciones, la constante renovación y mejora de la infraestructura, adaptándola a las necesidades de la demanda y a las exigencias de calidad en cada momento, habiendo superado con éxito diferentes dificultades técnicas y administrativas que han hecho posible atender las necesidades de abastecimiento en consonancia al crecimiento del municipio de Sant Lluís. Nos hemos especializado con el trabajo constante, el conocimiento de las instalaciones, respondiendo a las incidencias de este servicio esencial lo más rápido posible y optimizando el rendimiento de la red municipal, poniendo el acento en minimizar las fugas. Todo esto lo hemos conseguido gracias al equipo técnico y humano que ha tenido y tiene hoy la empresa, colaborando con el Ayuntamiento de Sant Lluís como administración titular del servicio y con el compromiso de seguir mejorando en el futuro gracias también a la experiencia acumulada. Queremos seguir haciendo posible que el agua llegue a vuestras casas. Muchas gracias y felicidades.

27/07/2020

CAMPAÑA ACTUALIZACIÓN DE DATOS.

La próxima semana iniciaremos una campaña de actualización de datos. Esta campaña consiste en una selección de abonados/abonadas que debido a la antigüedad de la documentación contractual con Aigües Sant Lluís S.L., con el fin de ofrecer un servicio mejor y cumplir con la normativa vigente, se solicita una actualización de datos. Es un trámite muy sencillo que se puede hacer por tres vías: página web, correo electrónico o presencialmente en nuestra oficina, en horario de atención al público.
Si ha sido seleccionado, recibirá una carta donde se explica cómo proceder.
Es importante para nosotros su colaboración.
Muchas gracias.

07/05/2020

Apertura oficina.

Nos estamos preparando para abrir de nuevo la oficina el lunes 11 de mayo en el horario habitual de 8 a 14 horas. Como medida de seguridad se limitará el aforo, siendo de un máximo de dos personas en el interior, atendiendo presencialmente de una en una. Se tendrá que respetar en todo momento las distancias de seguridad, teniendo a disposición del cliente gel hidroalcohólico. Siga las recomendaciones de las autoridades sanitarias y las del personal.

Para evitar desplazamientos innecesarios seguimos recomendando que priorice la comunicación por los canales siguientes: telefónica al 971156820, por correo electrónico a la dirección general@aiguessantlluis.com, o por nuestra página web www.aiguessantlluis.com para cualquier trámite administrativo.

Para el pago de facturas o recibos priorice la transferencia bancaria por banca electrónica, evitará colas y desplazamientos innecesarios.

Necesitamos de la responsabilidad individual de todos y todas, para poder ir avanzando hacia una progresiva normalidad.

Gracias por su colaboración.


23/03/2020

LECTURAS CONTADORES

Ante las medidas excepcionales por la crisis del Coronavirus, les recordamos que en el caso de tener su contador de agua dentro de la casa y habiendo recibido un aviso del lector para que usted mismo tome la lectura, lo haga evitando desplazamientos por la vía pública.
Las opciones para comunicar la lectura de su contador son:
1-Acceda a la opción del menú "servicios on-line" en nuestra página web: www.aiguessantlluis.com
2-Por correo electrónico a la dirección: general@aiguessantlluis.com
3-Llamando al número de teléfono: 971156820 (de lunes a viernes de 8 a 14 horas).
Gracias.

16/03/2020

SE CIERRA LA ATENCIÓN PRESENCIAL.

Atendiendo al escenario actual derivado del brote del nuevo coronavirus (COVID-19), tras las últimas noticias oficiales y atendiendo a las recomendaciones de las autoridades sanitarias, por responsabilidad AIGÜES SANT LLUÍS S.L. creemos conveniente,la atención NO presencial, manteniendo la oficina cerrada al público temporalmente a partir del lunes día 16 de marzo de 2020.
Para ello, AIGÜES SANT LLUÍS S.L., recuerda los canales no presenciales de atención ciudadana al número de teléfono (971-15-68-20), email general@aiguessantlluis.com página web www.aiguessantlluis.com
Agradecemos su confianza y comprensión ante esta situación excepcional que estamos atravesando.

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